Defektes Hausnotrufsystem verärgert Lehnstedter

Weil über Pfingsten der Router ausgefallen war, funktionierte das Hausnotrufsystem von Familie Weichert in Lehnstedt nicht mehr. Dutzendfach haben Helmut Weichert und sein Sohn dann versucht, den Telefonanbieter EWE zu erreichen. Vergebens. „Wenn meine pflegebedürftige Frau stolpert oder wegrutscht, kann sie direkt mitteilen, was passiert ist“, nennt Weichert die Vorteile des Hausnotrufsystem. Das Unternehmen Vitakt, so heißt der Anbieter, informiert dann Weichert oder den ambulanten Pflegedienst.