Ein Logo weist auf ein Einkaufcenter des Lebensmittelhändlers Edeka hin.

Edeka sagt Tschüss zu Genuss+: Kunden müssen bis Ende August handeln.

Foto: Thomas Banneyer

Verbraucher

Punkte verfallen bald! Edeka streicht beliebtes Treueprogramm noch im August

5. August 2025 // 18:00

Edeka schmeißt sein beliebtes Treueprogramm Genuss+ raus – Millionen Kunden verlieren ihre Punkte.

Edeka-Kunden verlieren Treuepunkte

Für viele kommt es überraschend: Edeka beendet zum 30. August 2025 sein Treueprogramm Genuss+. Wer bislang fleißig Punkte gesammelt hat, muss jetzt schnell handeln – denn danach verfallen alle Genusspunkte unwiderruflich. Gutscheine, die vorher ausgestellt wurden, behalten aber ihre Gültigkeit.

Payback ersetzt Genuss+

Hintergrund der Änderung: Edeka hat Anfang 2025 das Payback-System eingeführt und setzt ab sofort auf ein neues Konzept. Statt Bronze-, Silber- oder Goldstatus gibt es künftig wechselnde Rabattaktionen – ganz ohne Punktesammeln.

Was Nutzer jetzt wissen müssen

Die Umstellung betrifft Millionen Kundinnen und Kunden. Besonders ärgerlich: Wer seine Punkte nicht rechtzeitig einlöst, schaut in die Röhre. Die Edeka-App wird überarbeitet, bekannte Funktionen wie Geburtstagsgeschenke soll es aber weiterhin in teilnehmenden Märkten geben.

Genuss+ war über Jahre beliebt

Mit Genuss+ konnten Nutzer über ihre Einkäufe Statuslevel erreichen und sich Rabatte oder Boni sichern – ein Konzept, das nun komplett verschwindet. Ob sich das neue System durchsetzt, bleibt abzuwarten. Das berichtet das Portal merkur.de. (dm)