BKK Melitta Plus senkt Beiträge: Mitglieder müssen ab sofort weniger zahlen

Kundenservice vor Ort gestärkt und Leistungsangebot deutlich erweitert

Gegen den Trend des Aussterbens von Geschäftsstellen der Krankenkassen hält die BKK Melitta Plus an Ihrem Standort in Nordenham fest. Als lokaler Gesundheitspartner pflegt die BKK Melitta Plus seit Jahren den Kontakt zu Kunden, Firmen und Vertragspartnern in der Region. „Wir bleiben in NORDENHAM!“, betont Holger Kuhlmann, Geschäftsstellenleiter der BKK Melitta Plus und ergänzt: „Informieren Sie sich über uns in der <Sprechtagswoche zum Kassenwechsel> vom 4. bis 8. Februar, bei erweiterten Öffnungszeiten, in unserer Geschäftsstelle.“

Regional einmaliges Beratungspaket der BKK Melitta Plus

Ein ausgeprägtes Serviceangebot steht nach wie vor an erster Stelle bei der BKK Melitta Plus. Den Menschen rund um das Thema Gesundheit zu helfen, ist eine ihrer Kernkompetenzen. Dafür bietet die BKK -mit ihrem 18-köpfigen Team- an ihrer Geschäftsstelle in Nordenham einen Full-Service für ihre Versicherten an. Jeder für den Kunden relevante Servicebereich wird hier abgedeckt. Kunden können sich über die umfangreichen Gesundheitsangebote der BKK informieren, haben eine Anlaufstelle bei Rückfragen zur Familienversicherung oder werden kompetent bei Fragen zu längeren Erkrankungen informiert. Selbst rund um die Pflegeversicherung können sich die Versicherten der BKK beraten lassen. „Ein Beratungspaket im Rahmen eines solchen Full-Service ist grundsätzlich einmalig in unserer Region“, so Kuhlmann. „Nur wenige Krankenkassen im Umkreis bieten so einen Service.“ Dass die BKK Melitta Plus damit auf einem guten Weg ist, zeigt auch die Mitgliederentwicklung. Knapp 2 % konnte die BKK im vergangenen Jahr an Mitgliederzuwachs verzeichnen. Darüber hinaus wurde auch der Zusatzbeitragssatz von 1,1 % auf 0,9 % gesenkt.

Neue digitale und medizinische Serviceangebote

Darüber hinaus können die Kunden der BKK auch von weiteren Mehrleistungen profitieren. So hat man etwa die Möglichkeit, das beliebte Bonusmodell der BKK Melitta Plus jetzt online zu nutzen. In Verbindung mit der Online-Geschäftsstelle der BKK kann man sich als Alternative zur Papiervariante seine Bonuskarte einfach als App auf das Smartphone oder Tablet laden. Neben der erwähnten Online-Geschäftsstelle, wo man unter anderem seine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung hochladen kann, wurde auch die Gesundheitsakte Vivy den Versicherten der BKK kostenfrei zugänglich gemacht. Zusätzlich hierzu können alle weiblichen Versicherten der BKK am Vertrag „Gesund schwanger“ teilnehmen. Dieses Programm erweitert die Vorsorgeuntersuchungen enorm. Durch dieses neuartige Versorgungsprogramm will die BKK Melitta Plus gemeinsam mit Frauenärzten aus der Region die Zahl der Frühgeburten verringern. Und auch wenn die Digitalisierung immer mehr Einzug im Gesundheitswesen nimmt, hält die BKK Melitta Plus an ihren Geschäftsstellen fest. Digitale Angebote können unterstützend zur Seite stehen, für die sensiblen Lebensbereiche ist der persönliche Kundenkontakt in der Region Nordenham nach wie vor unerlässlich. Denn nur wenige Krankenkassen, wie die BKK Melitta Plus, sind noch mit einem persönlichen Ansprechpartner vor Ort. Wer gern zur BKK Melitta Plus wechseln möchte, findet hier das Infoblatt.

Kostenloses Infopaket anfordern

Neugierig geworden? Dann fordern Sie hier gerne ein kostenloses Infopaket an oder vereinbaren Sie unter 04731 9334-124 einen persönlichen Termin. Weitere Infos erhalten Sie unter www.bkk-melitta.de .

Foto: BKK Melitta Plus